チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド
ちゆーりつひいんしゆあらんすかんぱにーりみてつど
法人番号：
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ハイライト
SalesNowスコア
従業員数
年間成長率(従業員数)
売上レンジ (推定)
資本金
業歴 (設立年月)郵便番号
1640003
住所
上場区分
未上場
業態
BtoB,BtoC
問い合わせページ
情報あり
FAX
情報あり
代表者
西浦正親
決算月
-
信用情報
ビジネスPowered by AI
個人および法人向けの保険商品を取り扱っており、生命保険や損害保険を提供しています。また、リスク管理や資産保護に関するコンサルティングサービスも行っています。多様なニーズに応えるため、柔軟なプランを提案しています。
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沿革
- 1986年 日本支店開設（損害保険事業免許取得）
- 1987年 日本支店営業開始
- 1990年 大阪オフィス開設
- 1997年 調布カスタマーケアセンター開設（ダイレクト事業本部営業開始）
- 1998年 「スーパー自動車保険」販売開始
- 1999年 インターネットによる見積り・契約締結サービス開始
- 2000年 オールステート社の保険契約包括移転完了／大阪カスタマーケアセンター開設
- 2001年 ウィンタートウル・スイス保険会社の保険契約包括移転完了
- 2002年 携帯電話での自動車保険の契約更新サービス開始【業界初】
- 2005年 「スーパーバイク保険」販売開始
- 2006年 モバイルテクノロジー「Z-ステッカー」提供開始【業界初】
- 2007年 GPS（位置情報機能）緊急通報サービス開始
- 2008年 モバイルサイトによる自動車保険契約サービス開始【業界初】
- 2009年 保険金支払管理システム「Z-トラスト」導入
- 2010年 X(旧Twitter）に公式アカウント開設／Facebook（フェイスブック）に公式ページ開設
- 2012年 東京本社オフィスを中野へ移転
- 2013年 ウェブサイト上のお客さま専用ページ「My Zurich（マイ チューリッヒ）」を全面的にリニューアル
- 2014年 苦情対応マネジメントシステムの国際規格「ISO10002」への適合宣言
- 2015年 長崎オフィス開設／医療保険を販売開始／自動車保険契約の継続案内に「パーソナライズド動画」を導入【業界初】
- 2016年 自動車の事故対応のご案内に「パーソナライズド動画」を導入【業界初】
- 2017年 富山オフィス開設／東京本社オフィスを東中野へ移転
- 2018年 長崎オフィスを出島町へ移転／ライフサポートジャパン少額短期保険株式会社の株式を100％取得し、チューリッヒ少額短期保険株式会社として事業を開始
- 2019年 スマートフォンでの自動車保険の事故受付開始
- 2022年 「ネット火災保険」販売開始／「カーボンニュートラル自動車保険」提供開始
- 企業理念
- お客さま中心主義と高い倫理観に立脚し、「ケア」の精神と「イノベーション」の発想に基づいたビジネスを展開します。お客さまの信頼を基盤として、持続的な成長と企業価値の向上を追求し、当社の目指す市場において最高の保険会社として評価されることを目指します。
- パーパス
- 明るい未来を共に創造する
- お客さま本位の業務運営方針
- お客さま中心主義と高い倫理観に立脚し、お客さまの声を経営資源のひとつと位置づけて改善・向上に活用し、「ケア」の精神と「イノベーション」の発想に基づいて、お客さまの最善の利益を追求し、お客さまによりご満足いただける保険商品・サービスを提供します。お客さまの信頼を基盤として、持続的な成長と企業価値の向上を追求し、当社の目指す市場において、最高の保険会社として評価されることを目指します。
- 行動指針
- Zurich’s Code of Conduct（チューリッヒの行動指針）
主な取引先
クレジットカード会社、銀行、ポイントカード会社、航空会社、旅行代理店（提携ビジネス）
取扱商材・商品
自動車保険、バイク保険、火災保険、家財保険、傷害保険、医療保険、シニア傷害保険、家族傷害保険、交通事故傷害保険、ファミリー交通傷害保険、旅行保険
- 職業・職種
- 業務内容
- 損保事務職
- 保険計上事務、損害サービス事務、受電業務、文書管理
- その他事務職
- IT関連職
- システムエンジニアなど
勤務制度
在宅勤務制度、ドレスコードフリー（服装自由）、時間単位年次有給休暇、フレックス勤務制度、短時間勤務制度、副業・兼業（届出制）
福利厚生一覧
Re-Creation休暇、社内公募制度、自己啓発プログラム（オンラインラーニング、オンライン英会話・日本語レッスンなど）、ペアレンタル・リーブ（育児のための6週間の有給休暇）、母性保護休暇、看護休暇、育児休職者の早期復職支援手当、シフト勤務に対する育児支援手当、介護休暇、EAP（Employee Assistance Program：カウンセリング）、フレキシブル連続休暇（5営業日以上連続して休暇を取得するための制度）、人間ドック休暇、人間ドック受診費用会社補助
休日・休暇制度
時間単位年次有給休暇、Re-Creation休暇、ペアレンタル・リーブ、母性保護休暇、看護休暇、介護休暇、フレキシブル連続休暇、人間ドック休暇
育休・産休制度
ペアレンタル・リーブ（社員の性別を問わず取得できる育児のための6週間の有給休暇）、母性保護休暇、看護休暇、育児休職者の早期復職支援手当、シフト勤務に対する育児支援手当
- 個人向け保険事業
- 主に自動車保険、バイク保険、傷害保険、火災保険、医療保険を個人のお客さまに提供。電話やインターネットを通じたダイレクトビジネスを展開し、中間コスト削減やデジタル技術の活用による満足度向上を目指す。
- B2C、ダイレクト販売、インターネット申込、自動車保険、バイク保険、火災保険、医療保険、傷害保険、ロードサービス、事故対応、コスト削減、デジタル活用、全国対応、24時間365日受付、カスタマイズ補償、顧客満足度
- 法人・提携企業向け保険事業
- 提携企業の会員向けに、ダイレクトメールやテレマーケティング、デジタルマーケティングを活用した保険商品の案内を行う。主な提携先はクレジットカード会社、銀行、ポイントカード会社、航空会社、旅行代理店等。
- B2B2C、提携販売、ダイレクトメール、テレマーケティング、デジタルマーケティング、クレジットカード会社、銀行、ポイントカード、航空会社、旅行代理店、団体保険、フリーケア・プログラム
関連キーワード
損害保険、ダイレクト保険、B2C、B2B2C、外資系、グローバル企業、自動車保険、バイク保険、火災保険、医療保険、傷害保険、少額短期保険、デジタルチャネル、提携ビジネス、サステナビリティ、ESG、SDGs、カーボンニュートラル、AI活用、チャットボット、カスタマーエクスペリエンス、顧客中心主義、イノベーション、多拠点展開（東京・大阪・長崎・札幌・富山・調布）、従業員1000人以上、1986年設立、Great Place To Work認定、多様な働き方、ダイバーシティ＆インクルージョン、社会貢献活動、森林保全、YouTube活用、事故対応満足度高評価、ISO10002適合、リスク管理、ガバナンス、コンプライアンス
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- 2025年02月26日
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