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ハイライト
郵便番号
1050003
住所

上場区分
未上場
業態
BtoB
問い合わせページ
情報あり
FAX
情報あり
代表者
渡邉聖
決算月
-
ビジネス
Powered by AI
各種ITソリューションを提供し、企業のデジタルトランスフォーメーションを支援しています。クラウドサービスの導入支援、データ解析、システム開発、運用サポートなど、多岐にわたるサービスを展開しています。技術力を活かし、顧客のビジネス課題解決に貢献しています。
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沿革
- 2011年7月7日 設立
- 2023年1月5日 本社移転(東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー26階)
- メッセージ
- らしく働く、らしく生きる
- 取組方針
- 在宅勤務を実現し、育児中の方・介護中の方・障がい者の方・外国籍の方・LGBTの方のメンバーをサポート。お互いの状況、個性、多様性、可能性を意識し、「らしく働く、らしく生きる」ことを目指してきました。
- オペレーション・エクセレンス
- クラスメソッドグループの中で「オペレーション・エクセレンス」を担える企業を目指してチャレンジして参りたいと考えております。
- 情報セキュリティ基本方針
- 当社は、AWSをプラットフォームとした事業活動に関わる全ての情報資産(お客様からお預かりする情報、社内業務ノウハウ)を、各種脅威から適切に保護する為にセキュリティ基本方針を策定し、お客様の信頼に応えるべく取り組みを実施します。
主な取引先
三菱UFJ銀行
- 職業・職種
- 業務内容
- AWSエンジニア
- AWS環境のインフラ構築・運用。お客様にヒアリングしながら要件通りに構築・納品。運用業務はお客様によって対応が異なり、相談や並走の機会が多い。
- AWS運用エンジニア(運用プロフェッショナル)
- 運用業務の設計・実運用・改善等、様々なお困りごとを解決する運用スペシャリスト。システム運用の建て付けから実際の変更作業、マルチクラウドのセキュリティ監視設計や実際の監視。
- AWSテクニカルサポートエンジニア
- 200以上のAWSサービスに関するテクニカルなお問い合わせをサポート。EC2やELBなどのコンピューティング系サービスを主に対応。
- システムエンジニア
- データ分析基盤やLINEミニアプリ等の運用・保守開発。アプリケーションの仕様や環境、不具合に関しての問い合わせ対応、エラーアラート対応、バグフィックス対応、顧客要望による機能追加・改修対応、セキュリティ対応、リリース・デプロイ作業。
- インフラエンジニア(社内情報システム)
- 社内情報システムの運用、サーバー・ネットワーク構築/障害対応、ヘルプデスク、PCサポート、アカウント管理、拠点オフィス構築管理。
- 営業事務
- 営業活動に付随する契約事務業務。契約関連の窓口として、他部署と連携しながら契約業務を進める。
- 教育/人材事業 事務局リーダー
- 注文書・契約書作成、問い合わせ対応、業務改善、工数管理、イベント運営サポート。
勤務制度
完全在宅勤務制度、フレックス勤務制度、時間短縮勤務制度
固定残業・みなし残業
残業は月10時間以内(実態)
福利厚生一覧
産前産後休暇制度、育児休業制度、介護休暇制度、通勤手当(上限40,000円)、扶養家族手当(20,000円/1人)、保育手当(条件あり)、企業型確定拠出年金、団体長期障害所得補償保険、在宅環境整備費(入社時50,000円)、同性パートナー制度、資格取得補助/支援(資格受験料・書籍購入費用補助、AWS認定資格の受験は合否関わらず受験料全額補助)、社外セミナー参加補助/支援、技術勉強会
休日・休暇制度
年間休日125日、年末年始休暇、慶弔休暇、結婚休暇、出産休暇、有給休暇(入社時5日付与、入社半年後に10日付与)
平均年齢
30・40代を中心
男女比
女性だけでなく、LGBTQの方など多種多様なメンバーが在籍(具体的な数値記載なし)
有給取得率
年間有給消化日数の記載あり(具体的な数値記載なし)
育休・産休制度
産前産後休暇制度、育児休業制度(男女とも育児取得率100%)
オフィス環境
フルリモートワーク中心。全国各地にオフィス(東京、札幌、仙台、上越、名古屋、大阪、福岡、沖縄)。在宅環境整備費支給。
研修制度
新入社員研修、技術研修、育成推進チームでの研修、OJT、資格取得支援、社外セミナー参加補助、技術勉強会
キャリアパス事例
クラスメソッドグループ内での転籍実績あり。入社時配属チームからの異動も可能。IT業界未経験からAWS全資格取得しテクニカルサポートエンジニアとして活躍する事例あり。
社内イベント
会社説明会、オフラインイベント、DevelopersIO BASECAMPイベント等
部活動
ゴルフ(社員インタビュー記載)
- サポート
- AWSに関するお客様の課題解決サポート。年間23,000件以上の問合せに対して、顧客満足度98%以上の評価を安定提供。AWSテクニカルサポート、AWSカスタマーサポート、Google Cloud、Cloudflare、Alteryx、Tableau等のサポートも実施。24時間365日のサポート体制。
- B2B、AWS、クラウド、テクニカルサポート、カスタマーサポート、24時間365日、グローバル対応、Google Cloud、Cloudflare、Alteryx、Tableau、顧客満足度98%以上、インシデント対応、ITサポート、Webマーケコンサル
- 保守開発
- クラスメソッドが設計開発し提供したシステム(データ分析基盤・LINEミニアプリ等)の運用・保守開発を担当。アプリケーションの仕様や環境、不具合に関する問い合わせ対応、エラーアラート対応、バグフィックス、機能追加・改修、セキュリティ対応、リリース・デプロイ作業。
- B2B、受託開発、システム運用、保守開発、データ分析基盤、LINEミニアプリ、アプリケーション保守、バグフィックス、セキュリティ対応、リリース作業、クラウド、AWS、Google Cloud
- AWS運用支援
- お客様ビジネスにおけるAWS利活用の最大化を支援。運用設計支援、運用代行、AWSコスト削減支援、セキュリティ運用支援、運用に関する相談・問い合わせ対応。
- B2B、AWS、クラウド、運用支援、運用設計、運用代行、コスト削減、セキュリティ運用、ITインフラ、提案型サービス
- 情シス
- クラスメソッドグループの社内情報システムを一手に担う。システム運用(問合せ対応や管理)、サーバー・ネットワーク構築/障害対応、最新クラウドサービスの活用による社内情シスの安定運用。ヘルプデスク、PCサポート、アカウント管理、拠点オフィス構築管理。
- B2B、社内IT、情シス、インフラエンジニア、ヘルプデスク、PCサポート、アカウント管理、クラウド、サーバー構築、ネットワーク構築
- バックオフィス
- クラスメソッドグループの総務・営業事務・コンタクトセンターを担う。SaaS、ノーコード・ローコード、生成AIを活用した業務改善と効率化。請求書発行、契約書締結・保管、業務サポート、アカウント管理、ユーザーサポート等。
- B2B、バックオフィス、総務、営業事務、コンタクトセンター、SaaS、ノーコード、ローコード、生成AI、業務改善、効率化、IT活用
関連キーワード
B2B、クラウド、AWS、ITインフラ、コンサルティング、運用支援、ビッグデータ、ペーパーレス、テレワーク、多様性、ダイバーシティ、LGBTフレンドリー、障がい者雇用、外国籍雇用、サステナブル、働き方改革、オペレーション・エクセレンス、ISMS、ISO27001、SaaS、全国展開、首都圏中心、スタートアップ、中堅企業、エンジニア組織、ITスタッフ組織、社会的責任、ESG、SDGs、女性活躍、副業・兼業推進、在宅勤務、バックオフィス自動化、情報セキュリティ、グループ企業連携
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その他の連絡先
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社風
企業の考え方
オープンでフラットなコミュニケーションを重視しています。多様なバックグラウンドを持つ人材が集まり、互いに尊重し合いながら協力しています。イノベーションを奨励し、失敗を恐れず挑戦する風土があります。社員の成長を支援するための研修やキャリア開発プログラムも充実しています。
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雰囲気
顧客の成功を第一に考え、革新的なソリューションを提供することを目指しています。技術と人間の力を融合させ、社会に貢献し続けることを信条としています。常に新しい挑戦を追求し、持続可能な成長を実現することを大切にしています。
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