ストックマーク株式会社

Mission

価値創造の仕組みを再発明し、人類を前進させる

Statement

言葉のAIでもっと進化できる。

バリュー

カスタマーサクセスセントリックに意思決定をする自律分散型組織へ

職種・業務内容

職業・職種

業務内容

マーケティング（リーダー候補）

ABM企業の新規リード獲得に必要なプロモーションを担当。オンライン・オフライン問わず、企画から実行、効果検証やプロダクトの進化に合わせた新メッセージの開発も含めて、幅広い業務を担う。リードジェネレーション（獲得）、リードナーチャリング（育成）、展示会、オンラインセミナー、Webマーケティング、オウンドメディアの運用、記事＆ホワイトペーパー作成、ステップメールなど。

自然言語処理リサーチャー（発想AI）

ナレッジグラフ構築・ビジネスアイデア創出に関する研究開発。大規模言語モデル (LLM) を応用した情報抽出・アイデア創出モデルの構築、LLMエージェントを応用したアイデア創出・アイデア評価の研究。論文執筆や国際会議投稿などの対外活動。

カスタマーサクセス / マネージャー

エンタープライズカスタマーサクセスチームのマネジメント。短期戦略＆戦術策定、サクセスプラン作成/管理、カスタマージャーニーの高度化、チーム施策の実行/管理、チームの育成/オペレーションの統制、現場で推進しているプロジェクトの後方支援/社内調整、チーム全体のデータ分析、プロダクト改善に向けたフィードバックの集計、社内のプロダクト/マーケティング/インサイド/AEとの連携。

法務責任者

法務部門の戦略・企画の立案及び実施、法務に関する業務プロセスの整備・改善、生成AIやLLMなど技術資産に関する知的財産の管理や法務的観点の支援、事業推進に対する法的なサポート（規約、契約書、覚書その他文書の作成、レビュー）、IPO準備業務全般。

アカウントエグゼクティブ・スペシャリスト（エンタープライズセールス）

大手製造業企業の商品開発・技術開発・事業開発・R&D部門の方々に対してAnewsをメインとしたプロダクトの提案。アカウントプラン作成/管理、キーマン発掘/ネットワーク構築、複数部署リレーション構築、開発チームへプロダクト改善に向けたフィードバック、社内のマーケティング/インサイドセールス/カスタマーサクセスとの連携。

エンタープライズセールス（マネージャー候補）

エンタープライズ営業チームのマネジメント。短期戦略＆戦術策定、チーム施策の実行/管理、チームの育成/オペレーションの統制、現場で推進しているプロジェクトの後方支援/社内調整、チーム全体のデータ分析、プロダクト改善に向けたフィードバックの集計、社内のプロダクト/マーケティング/インサイド/カスタマーサクセスとの連携。

自然言語処理リサーチャー（LLM）

プロダクトにおける自然言語処理・機械学習機能の開発、固有表現抽出やテキスト分類などを用いたニュース記事の構造化の手法の開発、ニュース記事からのビジネスに有用な知識グラフの構築、ニュース記事のレコメンデーションの手法の開発、ニュース、論文/特許やビジネス文書全般からの文章要約・文章生成に関する研究開発。

インサイドセールス（リーダー候補）

インサイドセールス業務全般（架電、メール等でのアプローチやナーチャリング）、営業、マーケティングチームと連携しエンタープライズ企業攻略へのアプローチプラン策定・実行、自チームのピープル、組織マネジメント、新規アウトバウンド施策の企画、実行、管理、アカウントプラン推進のためのエンタープライズ顧客の経営層へのリレーション構築。

SaaS事業統括責任者

SaaS事業（主に「Aconnect」）における事業戦略を策定し、営業・CSといったビジネス部門を統括。全社戦略・事業戦略の立案と推進、セールス組織、カスタマーサクセス組織のマネジメント・体制強化、マーケティング部門との連携による需要創出・リード獲得戦略の構築、プロダクトマネジメント・開発チームとの連携によるプロダクト戦略の共創、人材採用・育成を通じた組織強化。

BizDev／コンサルタント

Aconnectを活用した調査レポートの作成/型化のサポート、顧客との定例会の実施及び調査結果のプレゼンテーション、カスタマーサクセスと連携した支援方法の強化、中期的にはPMMやカスタマーサクセスマネージャー、プロフェッショナルサービスなどを担当。

カスタマーサクセス（法人営業経験者歓迎）

エンタープライズ顧客への導入・活用・定着支援業務、アップセルの提案活動、サクセスプランの策定/管理、操作説明会の企画・実行、顧客課題の抽出/解決に向けた提案、サービス利用状況のモニタリング/活用促進支援、プロダクト改善に向けたフィードバック、社内のプロダクト/マーケティング/インサイド/AEとの連携。

ソフトウェアエンジニア／リードエンジニア

「Anews」のWebやバッチ処理、モバイルアプリの開発。新機能の企画と設計、Vue.jsを用いたフロントエンド開発と性能改善、Flutterを用いたモバイルアプリ開発、Ruby on Rails/Pythonを使用したAPIの設計・開発、AWS環境を使用したアーキテクチャの設計・開発、Pythonを使用したバッチ処理の設計・開発、自然言語処理技術を用いた機能の設計・開発・改善。

小業界