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ハイライト
郵便番号
1040045
住所

上場区分
未上場
業態
BtoB
問い合わせページ
情報あり
FAX
情報あり
代表者
小田志門
決算月
-
ビジネス
Powered by AI
人工知能を活用したソリューションを提供しています。自動化や効率化を図るためのツールやシステムを開発し、顧客の業務プロセスを最適化します。また、データ解析や機械学習を駆使したサービスも展開しており、顧客のビジネス課題を解決するためのサポートを行っています。
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- VISION
- Friendly Technology テクノロジーの価値を全ての人が享受できる社会
- MISSION
- 今までにないカラクリで世の中を豊かに
- Brand Purpose
- カスタマーサポートをエンパワーメントする
- 4 VALUES
- Leverage & Impact:100倍の生産性 私たちは、本質を追求します。従来のやり方を全く新しい視点で見直し、テクノロジーの力を最大限発揮できるポイントを見極め、100倍の生産性を実現します。
Think deeply Act quick:圧倒的に早く徹底的に深く 分からないことを分からないままにせず、常に学び、徹底的に考え、圧倒的なスピードで実行します。評論家よりも挑戦者を評価する、それがカラクリという組織です。
Keep Excellent:BetterではなくBestでもなくExcellent カラクリは、常に最高の結果を追求するプロフェッショナルなチームです。メンバーは最高の結果を得るために、BetterやBestでは決して満足せず、改善点をみつけ高みを目指し、チームに貢献することで個人もまた成長し続けます。
Scrum CS:顧客の成功は私たちの成功 お客様の成功と、私たちの成功はイコールです。メンバー全員の主体的なお客さまへの価値貢献により、カラクリの価値もまた向上することを知っています。
主な取引先
株式会社高島屋、株式会社SBI証券、株式会社セブン-イレブン・ジャパン、株式会社星野リゾートなど。
- 職業・職種
- 業務内容
- 新規・既存セールス
- ・エンタープライズ顧客の新規開拓orアカウント管理と深耕 ・利用データ分析と顧客の事業理解による課題の発見と改善提案の実施 ・KARAKURI製品群の横展開によるクロスセル戦略の立案・実行 ・既存サービスの利用拡大によるアップセル推進 ・導入効果測定とROI分析を通じたカスタマーサクセス推進 ・顧客の利用状況レポート作成と定期的なビジネスレビューの実施 ・新製品・機能のベータテスト協力依頼と導入支援 ・営業戦略・改善提案のノウハウをグループ内に共有
勤務制度
フレックスタイム制(11:00-17:00コアタイム、1日8時間をベース)
福利厚生一覧
技術書購入可能、ストックオプション制度
オフィス環境
ご希望に沿った開発環境を用意
- AIアルゴリズムの研究開発/ソリューション開発
- 深層学習をはじめとする機械学習アルゴリズムの基礎・応用研究や、ソリューション開発を行っています。
- AI、機械学習、深層学習、アルゴリズム開発、研究開発、ソリューション開発、B2B、テクノロジー、データサイエンス
- 生成AI開発コンサルティング及びソリューション開発
- 生成AI開発コンサルティング及びソリューション開発を行っています。
- 生成AI、AIコンサルティング、ソリューション開発、B2B、ITコンサル、AI導入支援
- カスタマーサポート向けAI SaaS事業「KARAKURI Digital CS Series」
- 「chatbot」「talk(オペレーターチャット)」「smart FAQ(chatbotと共通管理できる)」など、CS業務のデジタル化推進SaaSをシリーズで展開しています。
- SaaS、カスタマーサポート、チャットボット、FAQ、オペレーターチャット、B2B、業務効率化、デジタルCS、AI、クラウドサービス
- AI BPO事業「KARAKURI Operation center」
- BPO、AI、コールセンター、アウトソーシング、業務効率化
関連キーワード
AI、SaaS、B2B、カスタマーサポート、生成AI、コンサルティング、ソリューション開発、BPO、スタートアップ、東京都、テクノロジー、プロダクト開発、エンタープライズ、DX、クラウド、機械学習、深層学習、知財戦略、イノベーション、先端技術、コンタクトセンター、企業向けサービス、エンジニアリング、社会課題解決、女性役員在籍、アカデミア連携
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オープンでフラットなコミュニケーションを重視しています。チーム全体での協力を大切にし、個々の意見やアイデアを尊重する風土があります。挑戦を恐れず、新しいことに積極的に取り組む姿勢が求められます。また、成長を促進するための学びの機会が豊富に提供されています。
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雰囲気
顧客に寄り添い、最先端の技術を活用して問題解決を図ることを目指しています。革新的なアイデアと技術力を駆使し、社会全体に対する貢献を重視しています。顧客のニーズを深く理解し、迅速かつ的確に対応することにより、信頼性の高いサービスを提供します。
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