株式会社Grooves

ビジョン

はたらくヒトと、未来を拓く。

ミッション

より良い未来への「きっかけ」を提供する。

バリュー

01 ユーザー志向
グルーヴスのサービスはユーザーありきで成り立っており、「ユーザーにとっての価値となること」こそが本質である。ユーザーにしっかりと向き合い、提供価値の向上に徹底的にこだわる。

02 Team Grooves
グルーヴスは目的を持ったチームである。ユーザーへの提供価値向上をチームで実現するために、メンバーを知り、自分を知ってもらい、積極的に補い合う。HRT（謙虚、尊敬、信頼）を遵守し、それぞれの個性を尊重し、個性こそが武器であると捉えよう。

03 個から成長へ
メンバーそれぞれの成長が、会社の成長につながる。現状の経験や年齢、地位、役割に驕らず、また捉われず、自分への投資を行い、自ら成長の機会を作り出そう。

04 Open & Flat
全員が同じ情報を持って意思決定できるよう、良いことも悪いことも積極的に共有し合う。その分、情報管理や規定・ルールの遵守を徹底しよう。

ブランド基本原則

Good（公益性 / 社会貢献性 / 多様性を認める）、Challenge（挑戦する / 探究心 / 向上心）、Worktech（テクノロジーを最大限活用する）

職種・業務内容

職業・職種

業務内容

カスタマーサクセス

・クラウドエージェントを活用いただいている人材紹介会社や採用活動を行っている企業に対する事業コンサルティング・カスタマーサクセス/n・採用成功を最大化するための支援/n・ロータッチ/ハイタッチなどタッチモデルに合わせた戦略の立案と実行/n・求人企業向け：採用要件定義、求人レビュー、採用進捗フォロー、課題発見・仮説検証、KPI分析、アップセル提案、サービス運用レクチャー、プロダクト改善提案/n・人材紹介会社向け：人材紹介業のコンサルティング、求人情報提供、進捗支援、サービス運用レクチャー、チャーン防止、プロダクト改善提案/n

営業サポート/カスタマーサポート（パートタイム・契約）

・自社サービスを使って採用活動をしている企業へのサポート/n・選考のやりとりが進んでいない企業への状況確認や対応依頼（電話対応が8～9割）/n・サービス利用方法に関する問い合わせ・案内/n・事務処理（請求情報収集・管理、契約内容変更手続き）/n

プロダクトデザイナー

・クラウドエージェントのUX/UIデザインリード/n・ユーザー体験向上のためのデザイン施策の企画・実行/n・情報設計、ワイヤーフレーム、プロトタイピング、UIデザイン/n・UXリサーチや定性分析、AIを活用した新機能設計や改善施策/n

プロダクトエンジニア

・Crowd Agentのプロダクト開発/n・プロダクトの設計・開発・改善/n・新機能開発や既存機能の改善/n

人材事業コンサルタント

・全国の人材紹介会社への事業コンサルティング支援/n・クラウドエージェントを通じた採用決定のためのコンサルティング・カスタマーサクセス/n

オープンポジション（セールス・業務コンサルティング・カスタマーサクセス等）

・Crowd Agentを活用する人材紹介会社や求人企業へのセールス・業務コンサルティング・カスタマーサクセス/n・サービス改善提案/n

小業界