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ハイライト
郵便番号
1500013
住所

上場区分
未上場
業態
BtoB
問い合わせページ
情報あり
FAX
情報あり
代表者
磯山博文
決算月
-
ビジネス
Powered by AI
デジタルマーケティングを基盤としたサービスを提供しています。広告運用やウェブサイトの制作、ソーシャルメディアの活用を通じて、企業のブランド価値を高める支援を行っています。また、データ分析を駆使して、効果的なマーケティング戦略を提案し、顧客のビジネス成長をサポートします。
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沿革
- 2011年4月 株式会社wevnal 会社設立
- 2014年4月 『Yahoo!プロモーション広告』正規代理店1つ星(★)認定
- 2014年7月 Twitter広告主要代理店認定
- 2015年4月 自社プロダクトTagtoru販売開始
- 2016年2月 ベトナムハノイにてオフショアラボ開始
- 2016年4月 Microsoft Innovation Award 2016 ファイナリストに選出
- 2016年5月 『Yahoo!プロモーション広告』正規代理店2つ星(★★)認定
- 2016年6月 Twitter Agency Summitにて特別賞受賞、LINEの広告取扱代理店認定
- 2018年4月 BOTCHAN販売開始
- 2018年12月 Pマーク取得 21004560(01)
- 2020年11月 「LINE Biz Partner Program」「Technology Partner」「コミュニケーション」部門認定
- 2020年12月 Plug and Play Japan、アクセラレータープログラム採択、富士通アクセラレーター第9期採択
- 2021年1月 情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の国際規格「ISO27001」取得
- 2021年3月 Twitter広告認定パートナープログラム認定
- 2021年5月 BOTCHAN導入社数700社突破
- ミッション
- 人とテクノロジーで情報を紡ぎ、日常にワクワクを
wevnalは、人とテクノロジーを掛け合わせることで、分断されていた情報やデータをシームレスに繋ぎ、ユーザーが日常的に楽しく快適に利用できるサービスを提供します。 - ビジョン
- コミュニケーションをハックし、ワクワクするブランド体験を実現
マーケティングから接客までワンストップでサービスを提供し、ユーザーの感情をハックしていきます。インタラクティブなコミュニケーションを軸に、今までにないワクワクするブランド体験を我々のサービスで実現し提供します。 - バリュー
- ワクワクするブランド体験を実現
私たちはこの4つの行動指針を大切にしています。それぞれのキーワードを元に、自由に解釈し、定義し、行動します。
主な取引先
記載なし
- 職業・職種
- 業務内容
- Biz_事業責任者候補オープンポジション(CS/PMO/PdM)
- - カスタマーサクセス、ディレクター、PdM等の複数役割のマネジメント - 上位戦略を踏まえた短中期の戦略構築 - 各機能長との戦略/戦術構築 - 組織設計 - 戦略実行及びモニタリングと都度修正 - アライアンス連携/その他施策立案実行
- Biz_カスタマーサクセス(メンバー/全プロダクト)
- - 当社プロダクト導入顧客へのオンボーディングから導入価値最大化に向けたアクション - クライアント対応 - BOTCHAN導入施策の設計 - クライアントへのヒアリング - 導入全体の進行管理 - BOTCHANのセットアップ業務 - 問い合わせ対応(メール・チャット・電話) - ドキュメント作成・更新サポート - マニュアルやFAQ等の作成・更新 - 新機能リリース前の確認・検証 - サービスや業務改善活動 - クライアント意見の収集と開発部門へのフィードバック - 継続的な業務改善 - 顧客要望に基づくセールス活動(アップセル・クロスセル)
- Biz_カスタマーサクセス(リーダー候補/全プロダクト)
- - 上記Biz_カスタマーサクセス(メンバー/全プロダクト)と同様
- Biz_カスタマーサクセス(プレイングマネージャー候補/全プロダクト)
- - 上記Biz_カスタマーサクセス(メンバー/全プロダクト)と同様 - カスタマーサクセスチーム全体のプロセス改善推進 - 社内外のナレッジ(業務ノウハウ、成功事例、FAQなど)の収集・整理・体系化
- Biz_カスタマーサクセス(マネージャー/BOTCHAN AICALL)
- - 電話接客AIエージェント「BOTCHAN AICALL」のカスタマーサクセス組織構築 - オペレーション構築・メンバー育成・AICALLのパフォーマンス最大化 - 提案業務(導入企業への納品オンボーディング、改善提案) - 設計業務(ヒアリングシート・オーダーシート設計、AI会話シナリオ設計) - 管理/支援業務(KPI設定・モニタリング、定例MTG、メンバー管理と育成、成功事例共有、開発チームへの改善要望共有)
- Engr_エンジニアリングマネージャー候補
- - ステークホルダーと開発案件の調整 - メンバーへのタスク振り分けと管理 - 自主案件や不具合修正等の開発タスクの管理 - チームメンバーの育成 - 開発業務
- Engr_バックエンドチームリーダー
- - ジュニア~ミドルメンバーの管理および育成 - プロジェクト管理 - インシデント対応/技術的負債の解消 - ステークホルダーと開発案件の調整 - タスク振り分けと管理 - 開発業務
- Engr_バックエンドエンジニア(BOTCHAN EFO・Payment)
- - 自社プロダクト「BOTCHAN」の開発・運用チケットの業務遂行 - ステークホルダーの期待値やスケジュールの調整 - 開発フローの継続的な改善に対する現場目線からのフィードバックやアイデアの提言
- Engr_フルスタックエンジニア(BOTCHAN AICALL)
- - 自社プロダクト「BOTCHAN AICALL」の新規機能開発、保守開発、新技術の調査、検証 - プロダクトロードマップに則った詳細仕様設計及び実装・保守運用
勤務制度
フレックスタイム制(コアタイム11:30~15:30)、完全リモートOK(日本国内のみ可)
固定残業・みなし残業
固定残業時間45時間(超過分は別途支給)
福利厚生一覧
通信費手当(月5,000円)、通勤手当(上限3万円)、住宅手当(家賃補助制度:3年以下勤務の場合は2万円(3km圏内)、3年以上勤務の場合は3万円(距離指定なし))、社会保険完備、有給消化推奨、社内マッサージ(月1回 費用会社負担)、慶弔費(お祝い金・お見舞い金)、産休・育休、ランチ補助、PC貸与、副業可(社内規定あり)、エンジニア向け:Microsoft Enterprise Skills Initiativeによるトレーニング、AI IDE選択可、Devin利用、各種APIキー利用、リモートHQ、書籍購入手当(月1万円)、エンジニア系資格取得手当
休日・休暇制度
年間休日120日、完全週休2日制(土・日・祝日)、年間有給休暇10日~20日(入社半年経過後付与)、年末年始休暇、有給、慶弔、産前産後・育児(実績あり)
平均年齢
記載なし
平均年収
記載なし
男女比
記載なし
有給取得率
記載なし
育休・産休制度
産休・育休(実績あり)
オフィス環境
東京都渋谷区恵比寿1-23-23 恵比寿スクエア7F、屋内全面禁煙、PC貸与、リモートHQによるリモートワーク環境の充実
研修制度
エンジニア向け:Microsoft Enterprise Skills Initiativeによるトレーニング、入社時AI IDE選択、エンジニア系資格取得手当、(新入社員のオンボーディングにメンター制度あり)
キャリアパス事例
カスタマーサクセス(1年)→事業責任者、ディレクター(半年)→事業責任者、新卒からマネージャー・事業責任者へ昇格事例あり
社内イベント
全社総会(年2回)、ベストチーム賞表彰
部活動
記載なし
- BX(Brand Experience)プラットフォーム「BOTCHAN」の開発と提供
- 消費者および企業のLife Time Valueの最大化をブランド体験(Brand Experience)の向上を通じて実現する“BXプラットフォーム BOTCHAN”の開発・運営をしています。
- B2B、BXプラットフォーム、ブランド体験、LTV最大化、チャットボット、Webサービス、SaaS、データ分析、インタラクティブ、カスタマーサクセス、EC、LINE連携
- メディア事業
- AI論文紹介メディアAI-SCHOLAR、マーケティングに関するお役立ちメディアBOTCHAN BASEを運営しています。
- B2B、B2C、AI、メディア運営、情報発信、マーケティング、ナレッジ、AI論文、キュレーション
関連キーワード
B2B、SaaS、BXプラットフォーム、チャットボット、ブランド体験、マーケティング、CRM、AI、生成AI、Webサービス、LINE連携、SNS連携、スタートアップ、東京都、渋谷区、デジタルマーケティング、情報セキュリティ、Pマーク、ISO27001、アクセラレータープログラム、イノベーション、プロダクト開発、メディア事業、企業価値向上、ブランド価値向上、ワンストップサービス
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その他の連絡先
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