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ハイライト
郵便番号
1700001
住所

上場区分
未上場
業態
BtoC,BtoB
問い合わせページ
情報あり
FAX
情報あり
代表者
中島省吾
決算月
-
ビジネス
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主に建築物の出入口や防火設備に関連する製品やサービスを提供しています。シャッターやドア、窓の設置、修理、メンテナンスを行い、安全性と利便性を追求しています。防災や防犯に関するコンサルティングも行い、総合的なソリューションを提供しています。
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沿革
- 1969年3月 文化シヤッター株式会社により株式会社文化シヤッターサービスセンター設立(東京)
- 1972年~1976年 文化シヤッター株式会社により大阪、名古屋、札幌、静岡、神戸、福岡各地に設立
- 1991年10月 上記各社を合併して新会社として文化シヤッターサービス株式会社を設立
- 2017年7月 本社移転
- 社是
- 創業の精神、スピリット・エネルギー
誠実:誠実とは心のふれあいである。真心のふれあいで信頼は生まれる。
努力:努力とは創造する行為の持続力である。
奉仕:奉仕は自発的な行為、行動でお客様や社会の役に立つこと。 - 経営理念
- 未来の限りない発展に向けて、文化シヤッターグループが企業活動するための行動指針
私たちは、常にお客様の立場に立って行動します
私たちは、優れた品質で社会の発展に貢献します
私たちは、積極性と和を重んじ日々前進します - サービス理念
- 社会に役立つ優れた技術で、真心のこもったサービスを提供します
真心と技術
中期計画・長期展望
2024年度より3ヵ年の新たな中期経営計画をスタート。「Only One Company」をスローガンに掲げ、安心・安全、満足・感動を提供し、他社には真似できない企業風土を創造。社員や協力関係者にも安心して働ける環境・やりがいを提供する制度改革に着手。
主な取引先
みずほ銀行
取扱商材・商品
シャッター、ドア、遮熱シート、止水板、止水シート、止水パネルシャッター、止水板付き重量シャッター、シャッターガード
- 職業・職種
- 業務内容
- カスタマーエンジニア(シャッター修理点検技術者)
- 各種シャッター・ドアの修理・点検を中心にしたアフターサービスを手がけていただきます。基本的には先輩社員と2名1組で作業にあたり、エリアごとに担当します。お客様からの直接の依頼や営業担当者からの指示に対応し、出社後、事務所で連絡や確認をしたのち、現場に出発。1日の対応件数は4~5件程度。数時間で対応できる案件がほとんどですが、大きな工事は3~4日かかる場合もあり。軽微な作業は1人で対応、大型シャッターでは4~5名のチームも組みます。現場でのトラブルは、各拠点の技術サポート担当に問合せもできます。
- 営業職
- シャッター・ドアの定期的な点検をお客様に薦めていただきます。また、点検・工事の立会いや、点検報告書の確認や見積の作成といった業務があります。最初の内は、先輩社員に同行し営業スタイルを身につけていただきます。お客様からの電話・FAX・メール等にて依頼の内容を把握し、お客様先を訪問。台数や工事内容で金額を見積り、契約へ。その後はカスタマーエンジニアへバトンタッチ。工程ごとに様子を見に行くなどその後のフォローも行います。
- 技術事務職(事務系総合職)
- 仕事(シャッターメンテナンス)を遂行する為の必要な知識として、電気知識・技術習得・資格取得等の支援をして頂く仕事です。製品資料・メンテナンス資料の作成・整理・管理、研修等で使う教育資料の作成・管理、技術スタッフからの問合せへの対応等。
福利厚生一覧
交通費全額支給、家族手当(配偶者14,000円・子1人につき5,000円)、時間外手当、職務手当、深夜手当、AT手当、資格手当、都市手当、奨励金、文化シヤッターと共用で使用できる保養施設。
休日・休暇制度
完全週休2日制(土、日)※休日出勤の場合、代休制度有。年次休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇。年間休日125日(技術事務職は124日)。
育休・産休制度
産前産後休業、育児休業など各種制度あり。出産祝金などもあり。
研修制度
新入社員研修(入社時)、3ヶ月目、2年目、3年目のフォローアップ研修、現場でのOJT。中途入社社員研修(ビジネスマナーから安全作業標準、工具の使い方、各製品の施工まで)。営業研修(営業マンの心構え、アポイントの取り方、訪問時のマナー、お客様との会話の仕方など)。スタッフ研修(ビジネスマナー、製品知識)。資格取得支援制度あり。取得可能資格:第二種電気工事士、消防設備士(甲種四類・乙種四類)、二級建築施工管理技士、防火設備検査員、防火シャッター・ドア保守点検専門技術者(JSDA認定)。
- 修理・取替
- シャッターやドアの動作不良、リモコンの不具合、鍵の紛失、異音など、製品の修理・取替を専門技術者が対応。他社製品にも対応可能。
- B2B、B2C、シャッター修理、ドア修理、取替工事、全国対応、24時間365日受付、カスタマーエンジニア、見積無料、現地調査
- 防火設備検査
- 建築基準法に基づく防火設備の定期検査を国家資格を持つ防火設備検査員が実施。独自の検査基準で防火シャッターや防火扉の安心安全を確保。
- B2B、防火設備検査、国家資格、定期報告制度、防火シャッター、防火扉、点検報告書、予防保全、専門技術者、全国対応
- 一般点検
- シャッターの安全な使用のため、日常点検や専門技術者による定期点検を実施。点検内容の説明や他社製品にも対応可能。
- B2B、B2C、シャッター点検、定期点検、日常点検、専門技術者、安全性、耐久性、迅速対応、全国対応
関連キーワード
B2B、建設業、メンテナンス、シャッター、ドア、パーティション、修理、点検、防火設備、全国対応、大企業、グループ会社、CSR、SDGs、社会貢献、障がい者支援、防災訓練協力、24時間受付、サービスステーション135ヶ所、技能職員多数、国家資格保有者多数、安心・安全、品質重視、お客様志向、持続可能性、環境配慮、働き方改革、多様性、首都圏本社、全国展開
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