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株式会社フォーラムジャパン

ふぉーらむじゃぱん

法人番号:

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企業説明文sparkleIconPowered by AI
1985年に東京都で設立されたツアー関連業務の派遣・紹介をする会社です。主に事務職種の人材派遣事業を行い、人材・アウトソーシング、企業研修、人材紹介、人材派遣の業種に属しています。

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ハイライト

speedIconSalesNowスコア
B評価
groupIcon従業員数
586名
monitoringIcon年間成長率(従業員数)
00%
barChartIcon売上レンジ (推定)
-
moneyBagIcon資本金
10,000万円
eventNoteIcon業歴 (設立年月)
40年 (1985年07月設立)
  • 郵便番号

    1010052

  • 住所

    住所
  • 上場区分

    未上場

  • 業態

    BtoC,BtoB

  • 問い合わせページ

    lockIcon

    情報あり

  • FAX

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    情報あり

  • 代表者

    松本達也

  • 決算月

    -

monitoringIcon信用情報
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ビジネスsparkleIconPowered by AI

多岐にわたる分野で商品やサービスを提供しています。技術力を活かした製品の開発や販売、専門的な知識を活用したコンサルティングサービス、また幅広いニーズに対応するソリューションの提供などを行っています。

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沿革

- 1985年7月 労働者供給事業として添乗員の供給を開始
- 1988年7月 大阪支店開設
- 1991年10月 株式会社フォーラムジャパン設立
- 1993年7月 名古屋支店開設
- 1996年4月 事業領域を旅行事務に拡大
- 2000年8月 事業領域を有料職業紹介事業に拡大
- 2004年12月 本社移転
- 2011年1月 名古屋支店移転
- 2013年7月 大阪支店移転
- 2015年1月 インバウンド・MICE事業の拡大を目指し営業開発課を設置
- 2017年3月 優良派遣事業者認定
- 2022年1月 スタッフ課・営業開発課を統合し人材開発課を設置
- 2025年1月 新規事業拡大のため営業本部を改編、事業開発課と事業推進課を設置

企業理念
健全な企業経営の下、派遣労働者の労働条件と社会的地位向上を目指すとともに
人材サービスの提供により観光産業と人材サービス業発展の一翼を担う
基本方針
コンプライアンス経営を実践し社会的信頼が得られる企業を目指します
「人が唯一の資産」を基本に据え不断の努力により顧客満足の向上を目指します
安定経営を持続し社会貢献をはじめ健全な企業市民であることを目指します
営利至上主義に陥ることなく社員、添乗員、スタッフの豊かさを目指します
公正と透明を基本とし調和ある社風を目指します
労使相互の信頼関係を構築し働きやすい環境の実現を目指します
優良派遣事業者行動指針
労働者と企業を結びつける人材派遣事業の社会的役割を自覚し、派遣社員の個人情報と派遣先企業に関する情報の保護に十分留意しつつ、民間事業としての特性を活かし労働市場の需給調整に貢献する。
派遣社員の人格、個性を尊重し、安心・安全で働きやすい環境を確保するとともに、キャリア形成を支援する。
事業に関する情報の開示に努め、広く社会とのコミュニケーションを行い、透明性の高い事業運営を行う。
人材派遣事業の運営に携わるすべての社員が法令遵守を徹底し、派遣に関する法令・契約を遵守しない派遣先企業には厳正な態度で臨む。

主な取引先

旅行会社(400社以上)、航空会社、学会・大会運営会社、イベント運営会社、官公庁、地方自治体

職種・業務内容
職業・職種
業務内容
法人営業
派遣先企業のニーズをヒアリングし、最適な人材を提案・配置する。既存の取引先を中心に信頼関係を築き、派遣スタッフと企業をつなぐ。ノルマはなく、チームで目標を共有する営業スタイル。
営業事務・アサイナー
求人媒体への求人情報の掲載や管理、求人応募者対応を通じて人材の適性を見極め、派遣先企業との最適なマッチング(アサイン)を提案。職場見学希望者の日時調整やデータ管理などのバックオフィス業務も担当。
請求・支払事務
取引先との請求書処理や登録社員の給与支払い業務を中心に、会社全体の運営をサポート。正確さやスピードが求められる業務を通じてスキルを磨き、ゆくゆくは取引先や登録社員と直接関わる業務にも挑戦。
添乗員(ツアーコンダクター)
旅行ツアーに同行し、お客様が安心して楽しめるようにサポート。チケット管理、ホテルのチェックイン、スケジュール管理、アクシデント対応など。
旅行事務
旅行カウンターでの接客・販売、コールセンターでの予約受付、後方支援(チケット類のセットアップや発送、入力業務)、団体営業業務(リスト・日程表・資料作成、参加者管理、予約手配)、予約手配、国内出張手配、渡航手続き業務、業務渡航、企画・仕入、ランドオペレーター、発券業務、インバウンド業務。
インバウンドスタッフ・通訳案内士
訪日外国人観光客に対して、旅程管理や観光案内、通訳案内士は歴史・地理・文化等の観光案内を外国語で行う。空港等での送迎、国際会議等の外国人対応、通訳・翻訳業務。
MICE・イベントスタッフ
企業等の会議・セミナー、報奨・研修旅行、国際会議、展示会・見本市、イベント等のビジネスイベントに関するスタッフ業務。

勤務制度

添乗員:派遣登録型(時給制)と社員雇用型(月給制)あり。社員雇用型は1ヶ月単位の変形労働時間制(1ヶ月平均週40時間以内)、年間休日125日(2024年見込)。派遣登録型はツアーごとに雇用契約、稼働日以外は休日。旅行事務:派遣での就業、ライフスタイルに合わせた働き方が可能(シフト、時短、週3日等)。

固定残業・みなし残業

(添乗員社員雇用型)所定労働日数は月20日、所定就業時間は1ヶ月単位の変形労働時間制。超過勤務(時間外、休日、深夜・早朝など)は別途支給。

福利厚生一覧

社会保険、雇用保険、海外旅行傷病保険、団体総合生活保険、健康診断、ストレスチェック、インフルエンザ予防費補助、定例研修受講(有給・交通費支給)、資格取得補助制度、Eラーニング受講、研修費用貸付金制度、共済会制度(慶弔金、永年勤続祝金など)、育児・介護休暇制度、退職金制度、財形貯蓄制度、オフィス内全面禁煙

休日・休暇制度

年間休日125日(2024年見込、社員雇用型添乗員)、日曜日・祝日・4週間で4日の指定休日、有給休暇、創業記念特別休暇(7月)、半休・1時間単位での取得可。派遣登録型添乗員は稼働日以外は休日。旅行事務は土日祝休み、シフト希望、時短勤務等も可能。

平均年収

(添乗員派遣登録型 年収モデル)海外添乗員(東京支店):590万円(年間稼働215日)、海外・国内添乗員(東京支店):400万円(年間稼働203日)、国内添乗員(東京支店):300万円(年間稼働189日)、海外・国内添乗員(大阪支店):530万円(年間稼働216日)、海外・国内添乗員(名古屋支店):480万円(年間稼働226日)

有給取得率

有給休暇取得率は80%以上

育休・産休制度

育児休暇、復職後の時短勤務制度あり。男性社員の育休取得実績あり。育児・介護休暇制度あり。

オフィス環境

オフィス内は全面禁煙。オンラインシステム(勤怠報告、WEB給料明細、会社からのお知らせ等)あり。

研修制度

新入社員研修、OJT制度、外部専門講師による研修、派遣元責任者講習、職業紹介責任者講習、教育専門機関のセミナー、eラーニング、資格取得補助制度(国家資格キャリアコンサルタント、ITパスポート、TOEIC等)、添乗員向け:国内添乗基礎研修、国内旅程管理研修、国内同乗研修、入職時研修、国内宿泊添乗研修、フォローアップ研修、スキルアップ研修、国内・海外勉強会、海外添乗基礎研修、海外実地研修、総合旅程管理研修、定例研修(年2回)

キャリアパス事例

添乗員:国内添乗員→海外添乗員→添乗専門社員・内勤社員。営業職:営業→アサイナー→課長・管理職。事務職:営業事務→コーディネーター→営業担当。コーディネーター:総務→営業職→コーディネーター。

社内イベント

(記載なし)

部活動

(記載なし)

事業
添乗員(ツアーコンダクター)派遣
添乗員(ツアーコンダクター)派遣事業は、フォーラムジャパン創業の原点であり、当社の中核事業です。添乗員の労働環境改善を目的に立ち上がり、プロ意識の高い人をサポートしています。多くの旅行会社を取引先に持ち、東京・名古屋・大阪支店で地域ごとに特徴のある派遣案件を展開。主要事業が添乗員派遣の人材サービス事業者において、優良派遣事業者認定を受けています。
B2B、人材派遣、添乗員、ツアーコンダクター、観光産業、旅行会社、優良派遣事業者、全国対応、労働環境改善、プロフェッショナル、多拠点(東京・名古屋・大阪)
旅行事務派遣
旅行会社からの事務スタッフ派遣依頼に応え、添乗員派遣に次ぐ第2の柱として展開。大手から小規模、専門性の高い旅行会社、オンライン旅行会社、企業内の出張手配部門など多様な取引先に対応。店舗での接客やバックヤード業務、営業アシスタントなど業界専門性の高い求人を多く扱います。
B2B、人材派遣、旅行事務、旅行会社、事務スタッフ、多様な勤務形態、専門性、大手・中小対応、キャリアアップ支援
インバウンド・通訳案内士派遣
訪日外国人旅行者(インバウンド)の増加に対応し、通訳案内士やインバウンドスタッフの派遣を展開。語学力とホスピタリティを兼ね備えた人材を提供し、派遣取扱額を直近10年間で約7倍に伸ばしています。
B2B、人材派遣、インバウンド、通訳案内士、訪日外国人、多言語対応、観光業界、語学、ホスピタリティ
MICE・イベントスタッフ派遣
MICE(会議・研修旅行・国際会議・展示会・イベント)分野でのスタッフ派遣を展開。国際的なスポーツイベントや博覧会、大手企業のイベントなど多様な案件に対応。直近10年間でMeetingやIncentive Travel分野の売上を約6倍に伸ばし、今後はConventionやExhibition/Event分野にも注力。
B2B、人材派遣、MICE、イベントスタッフ、国際会議、展示会、スポーツイベント、多拠点、語学対応、キャリアアップ
転職エージェント(転職支援サービス)
2000年より開始。旅行・観光業界大手や運輸・物流大手、中堅企業など幅広い転職支援実績。現在は接客、コミュニケーション、語学が求められる業界・職種にも展開。利用登録から転職決定まで全て無料でサポート。
B2B、B2C、人材紹介、転職支援、旅行業界、観光産業、接客業、語学、キャリアアドバイザー、無料サービス、非公開求人
BPO(業務代行)
官公庁や地方自治体の入札案件を中心に、観光産業における間接業務代行(BPO)を展開。景気動向に左右されにくい市場で、2020年頃から本格参入し、今後も拡大方針。
B2B、BPO、業務代行、官公庁、地方自治体、入札案件、観光産業、安定市場
テレワーク(在宅ワーク他)派遣
自宅のPCを利用したデータ入力、翻訳など在宅ワークの派遣も展開。通勤不要で柔軟な働き方を提供し、子育てや介護との両立も可能。
B2B、B2C、人材派遣、テレワーク、在宅ワーク、データ入力、翻訳、柔軟な働き方、多様な雇用形態
人材紹介・紹介予定派遣
正社員・契約社員など直接雇用を前提とした紹介予定派遣や人材紹介サービスを提供。派遣期間中にスキル・経験・人物像の見極めが可能で、完全成功報酬型。
B2B、人材紹介、紹介予定派遣、正社員採用、成功報酬型、採用コスト削減

関連キーワード

人材派遣、有料職業紹介、観光産業、旅行業、イベントスタッフ、MICE、通訳案内士、バスガイド、B2B、女性活躍、えるぼし認定、プライバシーマーク取得、優良派遣事業者認定、キャリア支援、福利厚生充実、研修制度、資格取得支援、テレワーク対応、首都圏、名古屋、大阪、社会貢献、コンプライアンス経営、多様な働き方、長期安定経営、中小企業、女性管理職比率高

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