株式会社クロスビット

Vision

「はたらく」先の“最高”

Mission

100年先も続く、働くを支える

職種・業務内容

職業・職種

業務内容

カスタマーサクセス（オンボーディング・導入支援）

- 導入前トライアルにむけた商談同席、業務フローヒアリング - 導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント - 導入企業へのオンボーディングフローの再構築 - テックタッチによるオンボーディングや継続利用促進、利用機会拡大 - その他上記に付随する業務

戦略労務

- 入退社の手続き(社保、雇用保険、住民税など) - 勤怠管理、有給管理 - 毎月の給与計算や随時改定に関する士業との連携 - 労働関連法令に適合した手続きと社員への浸透施策 - 法令改正や規程の改訂 - 健康診断・ストレスチェックの実施・管理 - 士業・産業医との連携 - 育休・休職手続き対応 - システム選定・導入 - 契約書対応 - Wework関連対応、機材管理、システム導入

フィールドセールス（課題提案型営業）

- 顧客の課題を深掘り、他部署を巻き込んだ合意形成を推進する営業活動 - パイプラインの創出・管理 - CSと連携し、見込み顧客と共に目標を言語化し、達成へ導くオンボーディング活動 - 顧客要望の収集・分析およびプロダクト開発へのフィードバック - 展示会やオフラインイベントでのリード獲得、新しいアプローチの実施

事業開発（BizDev）

- 事業の顧客開拓からオペレーション設計・実行 - 各種オペレーション構築・設計・実行、モニタリング体制づくり - 顧客へ成功体験を提供するためのオペレーション作成・実行 - ABMに沿った大手企業開拓の戦略立案・実行

新規事業開発

- 市場調査から新規プロダクトの企画 - 顧客接点を通じたプロダクトの仮説検証 - PdMなど多職種と連携したプロダクト企画、ノーコードツールの活用

HRBP

- 経営・事業部の組織イシューに対するアクション企画・実行 - 事業/採用戦略に基づいた人材/組織戦略の立案・実行 - 組織変更・人事異動などの調整・実行支援 - 組織開発・カルチャー施策の企画・実行 - 採用、労務、制度設計など他人事機能との連携・調整

SRE & インフラエンジニア

- Google Cloudを活用したインフラ基盤の設計・運用・最適化 - Kubernetesの運用・改善 - Infrastructure as Code（IaC）の推進 - セキュリティベストプラクティスの実践とリスク管理 - CI/CDパイプラインの改善と最適化

Webアプリケーションエンジニア

- 自社サービスWebアプリケーションの設計・開発・運用 - プロダクトマネージャーやデザイナーと連携した仕様の策定 - コードレビューや設計レビュー - 新技術やツールの調査・導入 - 開発チームメンバーのサポート

エンジニアリングマネージャー

- プロダクトマネージャーやプロダクトデザイナーとの仕様策定 - プロダクト開発計画の策定及び推進 - 開発プロセスの設計と推進 - チームの技術的および組織的な成長支援 - チームのパフォーマンス管理と育成 - 新技術の評価と導入推進

シニアプロダクトマネージャー

- 経営方針や事業戦略に基づいた中期的なプロダクトテーマ・ロードマップの設計 - 複数PdMのマネジメント、メンタリング、レビュー体制の構築と実行 - 顧客や営業・CSなどからの一次情報を基にした課題抽出と仮説設計 - 複数部門との共創によるプロダクト仕様・方針の整理と意思決定 - チームとプロダクトの中長期的な成長に向けた改善サイクルの運用と支援

シニアフロントエンドエンジニア

- らくしふのUI/UX関連機能の開発と改善 - フロントエンド領域の技術課題の解消 - 開発者体験の向上

プロダクトマーケティングマネージャー

- 全社戦略や事業方針に基づく、重点ターゲット・優先課題の設計と見直し - 顧客インサイトを得るためのユーザーインタビュー・アンケート設計・実施 - 行動ログ・アンケート結果・定性ヒアリングの統合分析と仮説構築 - セグメント別の業務課題・意思決定プロセスに応じた価値訴求設計 - PdMとの協働による開発テーマの立案支援 - 市場トレンドや競合動向の調査・可視化・社内共有 - プロダクトメッセージング、ペルソナ設計、バリュープロポジションの整理

プロダクトマネージャー

- 全社戦略や事業方針に基づき、重点課題の選定と解決方針の整理 - ユーザーインサイトや業務フローに基づく要件の構造化と仕様設計 - エンジニア・デザイナーとの連携による開発推進と体験設計のディレクション - リリース後の利用データ分析とプロダクト改善のPDCAサイクル推進 - セールス・CSなどビジネスサイドとの連携による現場知見のプロダクトへの還元

モバイルアプリエンジニア（Flutter）

- 自社サービスモバイルアプリの設計・開発・運用 - プロダクトマネージャーやデザイナーと連携した仕様の策定 - コードレビューや設計レビュー - 新技術やツールの調査・導入 - 開発チームメンバーのサポート

リードエンジニア／テックリード

- プロダクトマネージャーやプロダクトデザイナーとの仕様策定 - プロダクト開発計画の策定及び推進 - コードやアーキテクチャのレビュー - 新技術の選定（調査、検証、PoCなど） - 開発メンバーの技術的側面での育成

採用広報（インターナル広報）

- 採用ブランディング戦略の設計・実行 - 採用サイト・SNS・オウンドメディアの企画運営 - 採用サイトや採用スライドのオーナーシップをもち、適宜リニューアルをすること - 社内コミュニケーションを活性化させる仕組み作りの考案と実行推進 - 採用イベントの企画・運営（オンライン/オフライン） - SNSの立ち上げと運用

インサイドセールス（エンタープライズBDR）

- 市場・企業データを分析し、アプローチすべき企業を特定 - 企業の組織図の理解と、商材導入時に関与する意思決定者・関係者を把握 - アウトバウンドコールやメール、各種SNSを活用した新規開拓の手法を設計・実行 - アウトバウンドコールの質向上やメール文面の改善を継続的に実施 - アプローチ結果をもとに、より効果的な営業戦略を立案・実行 - リード獲得強化のための施策企画・実行

小業界