株式会社Mico

みこ

法人番号：

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ホームページ

https://mico-inc.com/company/profile/

業界

所在地

大阪府大阪市北区

ハイライト

SalesNowスコア

A評価

従業員数

230名

年間成長率(従業員数)

00%

売上レンジ (推定)

資本金

10,000万円

業歴 (設立年月)

7年 (2017年11月設立)

郵便番号
5300002
住所
上場区分
未上場
業態
-
問い合わせページ
情報あり
FAX
情報あり
代表者
山田修
決算月
-

信用情報

ビジネスPowered by AI

最新の技術を駆使して、さまざまな業界向けにカスタマイズされたソリューションを提供しています。顧客のニーズに応じたシステム開発や運用支援、データ分析サービスを通じて、業務効率化やビジネスの成長を支援します。また、セキュリティ対策やクラウドサービスの提供も行い、安心して利用できる環境を整えています。

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沿革

2017年10月 digmee株式会社設立、新卒マッチングサービスdigmee提供開始
2019年2月 HR PRIME事業・AURA事業(現Mico Engage AI)のサービス提供開始
2019年5月プライバシーマーク取得
2019年11月 ISO/IEC 27001取得
2020年9月 digmee事業を譲渡
2021年1月 LINE Technology Partner認証を取得
2021年2月元株式会社マネーフォワード CFO 内河俊輔氏が社外取締役に就任
2021年6月東京オフィスを開設
2021年8月 AURA事業のサービス名称を「MicoCloud」に一新、HR PRIME事業を譲渡
2022年2月 ALL STAR SAAS FUND,Eight Roads Ventures Japanから約12億円のシリーズA資金調達を実施
2022年9月 ALL STAR SAAS FUND, Eight Roads Ventures Japanから、約6億円のシリーズAエクステンションラウンド資金調達を実施
2023年5月 LINE公式アカウント会員証ミニアプリ「ミコミー」のサービス提供開始
2023年10月フィリピン・マニラに子会社 Micoworks Philippines, Inc.を設立
2023年12月 Vertex Growth、ジャフコグループ、三菱UFJキャピタル、SMBCベンチャーキャピタル、みずほキャピタル、ALL STAR SAAS FUND、Eight Roads Ventures Japanから、約35億円のシリーズB資金調達を実施
2024年5月 LINE Technology Partner （公式アカウント）：最上位グレード「Premier」認定（2年連続）、LINE Sales Partner（LINE広告）：「Select」認定
2024年6月株式会社みずほ銀行が有望なイノベーション企業を表彰する「Mizuho Innovation Award 2024.1Q」を受賞
2025年2月 LINEビジネスチャット「BizClo」の正式提供を開始、AI電話システム「MicoVoice（現Mico Voice AI）」の正式提供を開始
2025年5月 LINE Technology Partner （公式アカウント）：最上位グレード「Premier」認定（3年連続）、LINE Sales Partner（LINE広告）：「Select」認定
2025年6月 Micoworks株式会社から株式会社Micoに社名を変更

Mission: Empower every brand by building lifetime trust through humanlike technology
（すべてのブランドが、心をつかむ瞬間をつくる。個別的で多様化したこの時代、企業は顧客と信頼関係を築くため、持続的なコミュニケーションが不可欠です。Micoは「LifeTime Trust」を掲げ、テクノロジーと温もりを融合させた対話で、顧客との絆とビジネス成果の最大化を目指します。）
Vision: 2030 Asia No.1 Brand Empowerment Company
MicoValue: Wow The Customer：お客様の真の課題に向き合い、成果で驚かせよう
Smart Speed：最速で仮説を立て、最速で検証しよう
Open Mind：配慮はするが、遠慮はしない
All For One：チームを信じ、チームに尽くそう

主な取引先

不明

職種・業務内容

職業・職種: 業務内容
セールス（インサイドセールス、エンタープライズセールス、アライアンスセールス、ビジネスプロデュース、ストラテジー）: ・業界ごとの特性を踏まえたチーム編成と戦略設計・インサイドセールス：展示会・ウェビナー・デジタル広告などマーケティング経由のリードへのアプローチ、信頼関係の構築と商談化、アウトバウンドでのターゲット開拓、戦略的アプローチ設計・エンタープライズセールス：大手企業の業務構造・体制・文化の理解、全社横断の提案、業務課題の整理から伴走、複数サービスの組み合わせによる業務変革提案・アライアンスセールス：代理店とのパートナーシップ構築、新規代理店開拓、既存代理店の育成、業界特性や営業体制に応じた支援設計、代理店経由の現場の声の社内共有・ビジネスプロデュース：新市場・業界への営業戦略設計・推進、課題の再定義・アプローチ設計・提案実行、営業資料・ナレッジの整備・ストラテジー：KPI設計とモニタリング、営業戦略の立案、ファネル分析、業界別・顧客層別アプローチモデル設計
カスタマーエグゼクティブ（CE）・カスタマーサクセス（CS）: ・お客様のビジネス課題の本質を捉え、課題解決に向けて戦略的に伴走するコンサルタント・プロダクト導入後のオンボーディング、活用促進、業界事例共有、施策アドバイス、契約更新対応、新機能の紹介・拡販、アップセル・クロスセル活動・アカウントマネジメント：現状の成果と施策の可視化・分析、次の一手の設計、新たなプロダクトや機能の提案、業界トレンドや他社事例のベストプラクティス提供・アライアンスサクセス：大規模パートナーとの連携プロジェクト支援、業界特化型顧客支援、活用事例の確立・イネーブルメント＆BRP：OJT・ナレッジ管理・研修設計による人材育成、業務プロセス改革、仕組みづくり・ストラテジー：業界やお客様特性に応じたジャーニー型化、新規プロダクトリリースのPoC推進、業界別アプローチモデルの開発・カスタマーサクセス：導入時のオンボーディング・初期設定サポート・操作レクチャー・活用事例紹介・問い合わせ対応
マーケティング＆ブランディング: ・リード獲得・育成・ブランディング・UXデザインまで一気通貫で実行・プロダクトPR、コーポレートPR、展示会・イベント出展・セミナー開催、ウェビナー企画・広告運用・オウンドメディア管理・SEO・SNS運用・リードナーチャリング設計、MA／SFA／CRM等の運用・改善、施策のKPI管理・UI/UX設計・改善、デザインガイドライン策定、ブランド資産設計・リニューアル
コーポレート・HR（人事・労務・法務・情報システム）: ・経理・財務：月次・年次決算、会計処理、税務対応、予算編成・管理、資金調達支援、KPI・事業収益構造分析・法務・総務：契約書管理、法令対応、社内規程整備、登記、株主対応、取締役会運営、オフィス環境整備・労務：勤怠・給与計算、社保手続き、入退社管理、働き方制度設計・運用、労務トラブル予防・情報システム：情報セキュリティポリシー策定・運用、IT資産管理、SaaSや機器の導入・運用、社内システム選定・改善、ヘルプデスク対応・採用・HRBP：中途・新卒・業務委託の採用企画・実行、採用ブランディング、選考プロセス設計、人材開発・組織運営支援・組織人事：評価制度・等級制度設計・運用、1on1・目標設定・ピープルマネジメント支援、組織サーベイ・エンゲージメント施策推進・グローバルHR：海外拠点立ち上げ・採用支援、多言語・多文化環境の制度整備、グローバル市場のHRリサーチ
プロダクト開発（エンジニア・PdM・QA等）: ・日本、フィリピン、台湾、インドの各拠点でのサービス開発・PdM、エンジニア、QA、ソリューションアーキテクト、データ/NLP、フルスタックエンジニア等の職種で、プロダクトの企画・設計・開発・運用・品質保証
Micomii事業部（CS・Sales・エンジニア）: ・CS責任者：CSチームの戦略立案・推進、採用・組織づくり、顧客フィードバック回収とプロダクトロードマップ反映、オペレーション設計、メンバーマネジメント・CS：サービス導入後のオンボーディング、活用促進、利用率向上支援、業界事例共有、契約更新対応、新機能紹介・拡販、アップセル・クロスセル活動・Sales：新規営業活動、代理店リレーション構築、営業戦略立案
Mico Voice AI事業部（アカウントセールス・インサイドセールス・QAエンジニア等）: ・アカウントセールス：新規顧客との商談～クロージング、セールス戦略策定、顧客の声をサービス開発へ反映・インサイドセールス：新規開拓、商談対応、ターゲット顧客選定・情報収集・アウトバウンドセールス、商談～クロージング・QA Test/Automation Engineer：QA自動化、顧客インテグレーションサポート、テスト設計・実装・バグ管理、顧客要件ヒアリング・技術説明・仕様翻訳
戦略人事（新卒採用担当）: ・新卒採用人事戦略の策定、採用KPI管理、オンボーディングや研修の実施、組織風土やカルチャーに関する戦略の策定/運営

福利厚生一覧

・柔軟な働き方（ハイブリッドワークやフレックスタイム、年6回までのライフヘルス休暇）
・書籍・セミナー補助（5.5万円まで）
・毎週全社員参加の「TGIM!」や四半期ごとの経営陣説明会
・社会保険完備（記載はないが一般的な表現として）

休日・休暇制度

年6回までのライフヘルス休暇（他詳細記載なし）

育休・産休制度

働き方制度の設計・運用（育児・介護・リモートなど）

オフィス環境

オフィス環境、設備、備品の整備と最適化（詳細記載なし）

研修制度

OJT・ナレッジ管理・研修設計による人材育成体系の構築、体系的な研修でリーダーシップと組織運営スキルを向上

キャリアパス事例

・インサイドセールス→カスタマーエグゼクティブ（1年以内に異動）
・エンタープライズセールス→新規事業セールス責任者（Mico Voice AIのインサイドセールス～フィールドセールス統括、BizDev担当）
・インサイドセールス→新規事業インサイドセールス（新卒入社後マネジメント、育休復帰後新規事業部門立ち上げ）
・カスタマーエグゼクティブ→PdM（カスタマーサクセス・エグゼクティブ経験を活かしPdMへ）

社内イベント

・All Hands（半期に一度、日本・フィリピン・インドの各拠点で全社員が集まる）
・Mico Award（半期に一度、活躍した社員への表彰）
・CEO Dinner（毎月、代表と社員の食事会）
・Shuffle Mico Dinner（事業部を越えた食事会）
・事業部オフライン会（四半期ごとに各事業部でオフライン会）
・Micoの日常（Halloween仮装、WeWorkでのビールなど）

部活動

フットサル、ゴルフ、猫部など趣味を通じてつながる部活動が多数

小業界

事業

LINEマーケティングプラットフォーム事業: AIを活用して顧客とのエンゲージメントを高め、売上と業務のパフォーマンスを最大化するLINEマーケティングツール「Mico Engage AI」を中心に、LINEを活用した顧客獲得・データ活用・配信最適化・業務効率化を実現するプラットフォームを提供。; B2B、SaaS、LINEマーケティング、AI、データ活用、セグメント配信、OMO、Web行動データ連携、1to1コミュニケーション、リッチメニュー、自動化、クラウドサービス、エンタープライズ、API連携、CRM連携、業務効率化、LTV向上、小売、人材、教育、不動産、金融、旅行、美容クリニック
LINE運用支援・運用代行: LINEマーケティングの戦略設計から実行、効果検証、改善までを総合的にサポート。戦略設計、データ取得・開発、実行・運用支援、効果検証・施策改善まで、専属コンサルタントと専門チームが伴走し、成果創出を支援。; B2B、運用代行、コンサルティング、LINE運用、戦略設計、データ連携、クリエイティブ制作、効果検証、PDCA、業界知見、エンタープライズ、API開発、CRM連携、レポーティング

部署名	部署カテゴリー	電話番号	住所
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社風

企業の考え方

オープンなコミュニケーションを重視し、全員が意見を出し合える風通しの良い職場環境を築いています。個々の成長をサポートするための研修や教育制度が充実しており、自己啓発を奨励しています。チームワークを大切にし、協力して目標を達成する文化が根付いています。柔軟な働き方を推進し、ワークライフバランスを尊重しています。

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