アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社

あめりかんえきすぷれすじゃぱん

法人番号：

電話番号

メールアドレス

ホームページ

https://www.americanexpress.com/

業界

所在地

東京都港区

ハイライト

SalesNowスコア

B評価

従業員数

1,129名

年間成長率(従業員数)

00%

売上レンジ (推定)

資本金

業歴 (設立年月)

20年 (2005年09月設立)

郵便番号
1050001
住所
上場区分
未上場
業態
-
問い合わせページ
情報あり
FAX
情報あり
代表者
水村直美
決算月
-

信用情報

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金融サービスを中心に、クレジットカードの発行や決済ソリューションを提供しています。また、旅行やエンターテインメントに関連するサービスも展開し、会員向けの特典やサポートを充実させています。さらに、企業向けの経費管理やコンサルティングサービスも行っています。

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沿革

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基本理念: アメリカン・エキスプレスは、世界中のお客様に信頼されるパートナーとして、最高のサービスと価値を提供し続けます。

職種・業務内容

職業・職種: 業務内容
カスタマーサービス＆トラベル: お客様ファーストのサービス面で業界標準となっている当社で、想像をはるかに超える成果を上げる。ユニークな旅行やライフスタイル経験を企画し、世界クラスのサービス基準を設定。
テクノロジー: お客様のデジタルライフにとって欠かすことのできないソフトウェアを設計し、コーディングして、出荷する。
オペレーション上のリスクとコントロール・マネジメント: 日常業務にオペレーショナルリスクとコンプライアンス・ポリシーを組み込む。
マーケティング: 最も象徴的なグローバルブランドの当社での成功を目指す。
プロダクト: あらゆるタッチポイントでお客様の生活を高めるプロダクトと体験を創出する。
ファイナンス: ビジネスを前進させるような戦略的な意思決定を形成する。
アナリティクス＆リスクマネジメント: 分析スキルを活かして、顧客へのサービス提供の未来像を定義する。
セールス＆リレーションシップマネジメント: 知名度抜群のブランドを利用して、お客様との間に実りある関係を構築する。
コーポレート部門: 事業を前進させる重要な戦略的リーダーシップを発揮する。

福利厚生一覧

総合的な医療・歯科・眼科・生命保険と障害保険、世界各地の社内ヘルシーリビングウェルネスセンター無料利用、バックアップ保育および高齢者在宅ケア、遠隔医療アプリによる24時間バーチャル診療

研修制度

Project MarketPlace（社内プロジェクト共有プラットフォーム）、LinkedInラーニング（業界エキスパートによる能力開発コース）、エンタープライズイノベーションパートナー（EIP）ラーニングデイズ、Career Growth @アメックスモデル、オンデマンド学習モジュール、実用的なリアルタイムのコーチングやフィードバック、グローバルジョブローテーションプログラム、アナリティクスやテクノロジー関連のトレーニング、CPEクレジット取得トレーニング

キャリアパス事例

グローバルジョブローテーションプログラムによる部門を超えた経験、戦略的セールスからマネジメント、電話担当から現場担当へのキャリアアップ

社内イベント

年次カスタマーサービスアワード、年次プロダクトサミット、エンタープライズイノベーションパートナー（EIP）ラーニングデイズ

部活動

プロダクトクラブ（プロダクト担当の仲間とアイデア出し・情報共有・課題解決・新アプリケーション創造）

小業界

事業

クレジットカード事業: アメリカン・エキスプレスのクレジットカードの発行・提供; クレジットカード、決済、B2C、B2B、個人向け、法人向け、年会費、ポイントプログラム、保険付帯、特典、優待、グローバルブランド、ラグジュアリー、トラベル、セキュリティ、会員サービス、リワード、プロテクション、キャンペーン、イベント、オンラインサービス

関連キーワード

クレジットカード、金融、決済サービス、B2C、B2B、グローバル企業、外資系、大企業、消費者金融、法人向けサービス、加盟店サービス、セキュリティ、プライバシー保護、社会貢献、サステナビリティ、反社会的勢力排除、AML（マネーロンダリング対策）、旅行業登録、データ保護、個人情報保護、インボイス制度対応

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