医療法人湘美会

しょうびかい

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業界

所在地

東京都新宿区

ハイライト

SalesNowスコア

B評価

従業員数

2,622名

年間成長率(従業員数)

00%

売上レンジ (推定)

資本金

業歴 (設立年月)

21年 (2004年04月設立)

郵便番号
1600023
住所
上場区分
未上場
業態
-
問い合わせページ
情報あり
FAX
情報あり
代表者
中村大輔
決算月
-

信用情報

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美容医療と一般医療の両方を取り扱い、患者様の多様なニーズに応えるサービスを提供しています。診療科目は幅広く、皮膚科、整形外科、内科など多岐にわたります。最新の医療機器と技術を用いて、効果的かつ安全な治療を行い、患者様の健康と美をサポートします。

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沿革

- 2000年1月神奈川県藤沢市に湘南美容クリニック藤沢院を開院
- 2001年横浜院を開院、安心麻酔を開発
- 2003年新宿本院を開院、書籍を出版
- 2005年名古屋院など3院開院、関東エリア以外に出店、CS調査開始
- 2006年福岡院など3院開院
- 2007年札幌院など2院開院、湘南歯科クリニック開院
- 2008年町田院など3院開院
- 2009年池袋院など4院開院、新宿近視クリニック開院
- 2010年大阪心斎橋院など2院開院
- 2011年上野院など2院開院
- 2012年仙台院など7院開院、六本木レディースクリニック開院
- 2013年大阪あべの院など2院開院、湘南AGAクリニック開院
- 2014年小倉院など8院開院、西新宿整形外科クリニック開院、湘南美容クリニックベトナム院開院、ミステリーショッパー調査導入
- 2015年静岡院など6院開院、両国駅前病院をM&A（現湘南メディカル記念病院）開院
- 2016年福島院など7院開院
- 2017年長野院など16院開院、NPS調査開始
- 2018年奈良院など11院開院、モチベーションクラウド導入
- 2019年金沢院など17院開院、湘南美容クリニックアーバイン院開院（アメリカ）、湘南内科皮フ科クリニック開院
- 2020年宮崎院など8院開院、神奈川ウィメンズクリニック・神奈川レディースクリニックと業務提携、湘南メディカルフィットネス開業
- 2021年湘南美容クリニック博多院など7院開院、コロナワクチン大規模接種会場に医療人員派遣
- 2022年湘南美容クリニック和歌山院など16院開院、イテウォンビューティークリニック開院、ベストモチベーションアワード2022大手企業部門5位受賞
- 2023年当グループ代表の相川佳之がSBC東京医療大学の理事長に就任、二重治療のシミュレーションAIを開発、ベストモチベーションアワード2023大手企業部門1位受賞、旧木島平スキー場をM&Aし「スノーリゾートロマンスの神様」としてリニューアルオープン、リゼクリニック・ゴリラクリニックをグループ会社に、経営クリニック数200院達成
- 2024年米国NASDAQ新規上場承認を取得、ベストモチベーションアワード2024大手企業部門2年連続1位受賞、顧客視点の姿勢を強化しカウンセラー職を「コンシェルジュ」へ名称変更
- 2050年世界一患者数の多い医療グループになる（ビジョン）

企業理念: 究極の三方良しを実現する
SBCがめざす“究極の三方良しの実現” とは、「お客さま」には、お支払いいただいた金額以上の付加価値を提供して感動を生み出し、「スタッフ」は、職業に誇りを持ち、お客さまから感謝されることによって物心ともに豊かになり、「社会」には、メディカルイノベーションで、世界中の人々の「幸福度」向上に貢献することです。
ビジョン: 世界一「お客さま」の多い医療グループになる
SBCは、「世界一「お客さま」の多い医療グループになる」ことをめざしています。世界中の人々の「幸福度」向上への貢献を含めて「究極の三方良しの実現」にこだわり続け、病院・医学部・製薬・医療機器メーカーの設立等、多角化も進めていきます。これからの変化の激しい時代の中でも、世界一社会に必要とされる伝説のメディカルグループになります。
行動指針: Passion
- 挑戦を楽しむ: お客さまのためになると思うことには、失敗を恐れず挑戦を楽しみながら成長し続ける。
- 感謝し祝う: 来院してくれたお客さま、一緒に働いてくれる仲間に、感謝を毎日伝える。仲間が成果を出した時や記念日にはお祝いをする。「世界一お祝いの多い企業」になる。
Customer Obsession
- 先客後利: 頂いた金額以上の付加価値や感動を感じていただけるようなサービスを提供し続ける。
- 信頼される人になる: お客さま、仲間に嘘をつかない、言い訳しない、約束を守る。信頼に足る職業人としての技術、知識、人間力を身につける。
Think Big
- ゴールからの逆算: 常にゴールからの逆算思考で考え、時間の無駄を省く。
- チームワーク: 個々の長所を伸ばし、他者の短所を補い、お客さまに「SBCを選んでよかった」と思ってもらえるようにバトンをつないで最高の顧客満足度を目指す。
Start Small
- 成果主義: 安全の確保、治療の結果、業績、顧客満足度、離職率、リピーター率、紹介率など実際の数値をしっかりと把握して成果を出すことに集中する。
- 改善: 全ての業務を細分化し、どうすればもっと良くなるのかを考え改善し続ける。
Move Fast
- スピード重視: 全ての仕事を最速、最短で終わらせるように努力と工夫をし続ける。
- 素直: 分からない事は分からないと言う。悪いと思ったら謝る。教えてもらったら素直に受け入れる。良い情報に触れたら取り入れてみる。上手くいっている人やチームがいたら真似てみる。

職種・業務内容

職業・職種: 業務内容
採用担当: 中途採用の求人に応募した候補者の書類選考から内定連絡、問い合わせ対応、ATSツール（採用管理システム）を用いた候補者管理、面接案内、内定連絡、問い合わせ対応など。
WEB広告運用担当（Google、Yahoo!、SNS広告）
マーケティング担当（役職）
インフラエンジニア
経理
【エキスパート】経理（連結・開示担当）
SNS運用担当

勤務制度

育児短時間勤務制度、アーリーバード制度（時短勤務中または時短勤務終了後、出勤時間を早めることでフルタイムとして勤務継続が可能）、キャリアリターン制度（パートから正社員復帰時に実績を一部継続）

固定残業・みなし残業

月平均10～20時間

福利厚生一覧

飲みニケーション（2か月に1回の食事会費用会社負担）、祝勝会（売上目標達成クリニックの食事会費用会社負担）、部活動（ゴルフ・駅伝・登山・スノボ等、活動援助あり）、My Star表彰（スタッフ投票）、SBC AWARD（年1回表彰式）、SBCライフシフトプログラム（保育料支援、育児短時間勤務、子の看護休暇、介護休暇等）、採卵・卵子凍結支援制度、産後パパ育休、保育料支援制度、アーリーバード制度、キャリアリターン制度、チャレンジ休暇（2ヶ月上限）、お勉強休暇（研修期間6ヶ月間で計6日）、子の看護等休暇、インフルエンザ予防接種、定期健康診断、家賃補助制度（社内規定あり）、退職金制度（勤続3年以上）、企業型確定拠出年金制度、確定給付企業年金制度（はぐくみ基金）

休日・休暇制度

毎月3日間まで希望休提出可能（繁忙期は希望が通らない場合あり）、チャレンジ休暇（2ヶ月上限）、お勉強休暇（研修期間6ヶ月間で計6日）、子の看護等休暇（1年間につき5日、2人以上の場合10日）

平均年齢

30.3歳

男女比

男性9％：女性91％

有給取得率

88％（2024年実績）

育休・産休制度

産休は法定通り、育休はお子様が1歳になる前日まで取得可能（社内規定あり）、産後パパ育休（最大4週間、2回まで分割取得可能）、育児短時間勤務制度（3歳未満の子を養育するスタッフが利用可能）

研修制度

プリセプター制度（OJT制度、入社後6か月間）、メンター制度（メンタル面サポート）、内部研修（年次・役職に合わせて）、オンライン学習（動画視聴）、外部研修（職位が上がったタイミングで参加）、豊洲研修センターでの事前研修（看護師・コンシェルジュ）

キャリアパス事例

受付カウンセラー→採用部への異動、現場スタッフ→本部部門（採用・教育等）へのキャリアチェンジ

社内イベント

飲みニケーション（2か月に1回）、祝勝会、SBC AWARD（年1回表彰式）

部活動

ゴルフ、駅伝・ランニング、登山、スノボ等（活動援助あり）

小業界

事業

クリニック運営事業: 全国249院（245拠点）を展開し、美容、AGA、歯科、皮膚科、婦人科、整形外科、眼科、病棟など多様な診療科目のクリニックを運営。; B2C、医療サービス、美容医療、自由診療、保険診療、全国展開、クリニック運営、多診療科、AGA、歯科、皮膚科、婦人科、整形外科、眼科、海外展開