市民生活協同組合ならコープ

商品政策（概要）

（1）多様な組合員のニーズを実現します
生協の商品事業とは､「組合員のための､商品購買事業」であり、組合員の生活ニーズを実現することを第一義の目的とします。
（2）ライフスタイルや社会環境の変化に柔軟に対応します
商品事業は、ライフスタイルの変化や社会環境の変化に対応し発展させることで、組合員のくらしを応援します。また人と地域、自然との調和を大切にしながら、住み良い社会、持続可能な社会の実現を目指すためエシカル消費を広げます。
（3）組合員・消費者の権利を尊重します
商品政策は消費者の「知る権利」「選ぶ権利」「意見を反映させる権利」並びに「安全を確保する権利」を尊重し、確かな商品･サービス及び情報を届けるための事業の基本的な考え方を示すものです。
（4）組合員の参加と組合員の声を大切にします
商品事業は、組合員の参加と組合員の声を通じて発展していくものであり、そのために「正確な表示」「確実な品揃えと調達・お届け」「意見を反映できる制度」の整備をすすめます。

ならコープが目指すもの

・常に、最新の科学的知見を求めて安全を追求する
・組合員のための食品の安全（リスクアナリシスの推進、信頼できる取引先の選定、生産履歴の管理）
・取引先との協同（理念・倫理の確立を働きかけ、社会に貢献できる事業を進める）
・農業と環境を守る（国産原料、国内生産品の使用、地産地消、地域経済や自然環境保全への貢献）
・共に学ぶ（生産者・取引先の見学・交流、現場確認、学習、交流）
・社会に提言（食品の安全性の知識と理解を深め、社会に意見を表明、行政と連携し地域での役割を果たす）
・より高い専門性（広い視野を持つリーダーの育成、科学的知識を持つ専門家との協力体制）

6つの大切

1. 組合員の満足を最優先します
2. 安心・安全の確保につとめます
3. 環境に配慮します
4. いつでもお求めやすい価格です
5. 取り引き先との信頼を大切にします
6. 選びやすく、正確でわかりやすい表示をめざします

職種・業務内容

職業・職種

業務内容

コミュニケーションドライバー（配達・営業）

商品のお届け、組合員様からのお申出の対応、組合員様とのコミュニケーション。担当となった組合員様一人ひとりに、ご注文いただいた商品を毎週お届けするだけではなく、生活でのお困りごとや体調の変化に気づくことも大切な業務。商品のおすすめやコープ共済の推進も行う。

店舗スタッフ（各部門担当）

ご来店いただいた組合員様や地域の方々が気軽に、楽しくお買い物できるようなお店作り、商品の販売、加工、陳列、発注。

加入手続き・案内スタッフ

添乗（配達補助）

受取ハウス

チェッカー（レジ）

生鮮（水産・畜産・農産）

その他食品（日配・ドライ）

惣菜

あったか便（配達・受付）

閉店業務責任者

農産集荷

事務

夕食宅配（業務委託）

登録販売者

小業界

事業

店舗事業

奈良県内に10店舗を展開し、コープ商品を中心に「安心・安全」な商品を取り揃えた店舗を運営。セールやイベント、買い物代行・配達サービス、ポイント制度、子育て・シニア向け特典などを提供。

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宅配事業（自宅でお買い物）

毎週決まった曜日に商品をお届けする共同購入・個人宅配サービス。食料品から日用品まで幅広い商品をカタログやインターネットで注文可能。グループ利用や個人宅配、ポイント制度、自動注文サービスも提供。

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